施工中の生活に対してご配慮をいただき、とても嬉しく思いました。仕上がりもとても満足しています。

リフォームのきっかけ

2世帯で同じマンションの部屋違いで住んでいます。
（上階にご主人、奥様、お母さま。下階にお嬢様）
中古で購入したマンションは築２０年ほどのもので、購入当初、給湯器だけ交換していましたががそれ以外はそのままだったため、洗面台のカビが気になり出しました。
また、浴室の床の渇きが悪く、滑りやすくて危ないと感じていました。
高齢の母親と同居していることもあり、できるだけ安全な住まいにリフォームしたいと思っていました。

GINZAを選んだ理由

インターネットで「リフォーム」で色々検索をし、各社様々な対応をしてくれましたが、まず他の企業よりもGINZAさんは、少しお手頃な価格を提示してくれていました。

決め手になったのは、「これは良い、これは悪い」という判断基準を明確に教えてくれたことです。
例えば、洗面台の設置の際に、分電盤の位置を確認したうえで、できることできないことを正確に教えてくれました。

初回のヒアリングはかなり時間をかけて調査を行ってくれました。
最初は時間がかかり、その場で見積もりを出していただけなかったので、少し面倒だなと思いましたが、結果的には、一番しっかり考えてくれているからこその対応だったんだと、今は仕上がりを見てもとても納得しています。

契約後～施工まで

今回は下の階に住む娘の家も一緒にお願いしたんですが、夏場だったのでお風呂が何日も使えないのは嫌だなと思っていました。
それをGINZAさんにお伝えすると、私の家と娘の家を交互に施工することで、どちらかは使えるというご提案をしてくれました。
施工中の生活に対してのご配慮もあったのは、とてもうれしかったです。
また施工期間が短かったのもありがたかったです。他社の見積の段階では、施工に5日間かかると言われていたのですが、Ginzaさんは２日間で仕上げられるとのことで、スピーディーで大変助かりました
営業の方が工事管理もしているということで、現場のことをわかっている方がお話をしてくれるので、判断が早くて頼もしかったです。

GINZAからのメッセージ

私たちがリフォームをご提案させていただくにあたり一番大切にしているのは、お客様をのことを自分の家族のように考え、最適な商品や空間をお勧めするという事です。
末長く安心して今のお住まいで暮らしていただけるように、GINZAでは、しっかりと現状を調査し、それぞれのお客様に合った施工を行なっております。
どんな些細なことでもご相談ください。