水のプロGinza (本社 : 東京都中央区/代表取締役社長 : 池田馨) は、
去る2022年12月13~15日に渡り、『リーダーズミーティング2022』を
熱海市(静岡県)の高台に建ち海を望む老舗のホテル「月の栖 熱海聚楽ホテル」で
実施致しました。
当社では、この時期毎年恒例の「マネジメント職の為の研修会議」という位置付けの
行事となっており、連泊の合宿スタイルで執り行われます。
師走となり、世の中が慌ただしく年の瀬を迎えようとしている中、今年一年の
活動や業績を振り返りつつ、来たる新たな年に向けて、事実上の決起集会です。
「withコロナ」の時代に移り変わったとは言え、なかなか収束しない感染症にも
最大限の対策を講じつつの開催となりました。
前半の会議では、一年前に打ち立てた目標に対して、その達成度合いを悲喜こもごも
発表し合い、来たる年に向けて、目標を達成した者はその目標を大きく伸ばす事を約束し、
また敢え無く目標に届かなかった者は次こそ必ずや目標達成する野望を抱くという
何ともまぁ頼もしいスタッフの一面が垣間見えました。
後半の研修会では、当社自慢のCS推進本部主催の「お客様第一主義講座」が開かれました。
今回の会場ともなった「月の栖 熱海聚楽ホテル」では、『人による人にやさしいおもてなし」
が自慢の施設ですが、なんと当社の社是にもある『ホスピタリティ』と通ずるのです!
そんな訳で、お世話になった仲居さんの方々から身をもって学ぶ事も多かったのですが、
みっちり研修でも講義を受けたので、来年からはひと味違った上質な「おもてなしで」
お客様をお迎えする事請け合いです!乞うご期待!
研修会後の打ち上げ懇親会では、「モチベーションアップ」をテーマに、
お互い労を労い合い、一年の振り返りと共に来年への抱負を発表し合う場となりました。
日頃は業務に合われながら、コロナ過で頻繁に交流を深められない中、久しぶりに
顔を合わせる事が出来た「仲間たち」は、いつになくみんな楽しそうで、
逆にたまにしか合えないというシチュエーションも悪くないなと前向きに捉える事が
出来ました。
まだまだ日常を取り戻すのは先かも知れませんが、今回のリーダーズミーティングを通じ、
当社管理職従事者がスキルアップした事をもって、この情勢を打開する為の社会貢献活動が
少しでも出来る様になる事を切に願っています。
今年も残りわずかとなって参りましたが、当社を支えて下さった多くのお客様、並びに
お取引先関係者の皆様には大変感謝しており、従業員一同感謝申し上げる次第でございます。
誠にありがとうございました。
卯年となる来年を、明るい希望の年として迎える事が出来ます様、より一層お客様の笑顔の為、
水のプロ Ginzaは日夜営業活動に取り組んで参ります。
また、皆様方におかれましても、良き一年となります様に心よりお祈り申し上げます。
どうぞ良いお年をお迎え下さい。
「おもてなし (ホスピタリティ精神) 」で、「顧客満足度 NO.1」 を目指します。
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