お客様ご自身から収集した個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、第三者に開示、提供をしません。
1.法令の定めによる場合
2.予めお客様ご本人から同意を得ている場合
3.お客様ご本人及び、公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
当社は、住宅リフォーム関連事業を行うことに伴い、事業遂行上必要となるお客様等のお名前・ご住所・生年月日・性別・電話番号・Eメールアドレス・勤務先・役職などの個人情報を取得しますが(なお、お客様等のご要望に則したサービスを提供する等の目的で、これら以外の個人情報を取得する場合がありますが、こうした場合は一部の必須項目を除き、お客様等個人情報にて特定される方ご自身の選択で情報提供いただきます。)、これらの個人情報は下記の目的でのみ利用させていただき、当該目的以外の目的に使用いたしません。 また、当社は、上記事業に関する業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、適法かつ適式な手続に従い必要な範囲で個人情報を提供 することがありますが、この場合、当社はこれらの業務委託先との間で「個人情報の保護に関する覚書」の締結を始め、厳正に監督及び管理を行います。
※注意
上記(1)(2)(3)(6)(8)(9)は保有個人データに該当しない個人情報の利用目的です。
(4)(5)(7)(9)は保有個人データに該当します。
当社は、ご本人様又は代理人の方からの求めにより、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止、第三者への提供に関する記録の開示(以下、「開示等」という)に応じます。開示等の請求については、お問合せ窓口までご連絡ください。開示等を請求される場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出をお願いいたします。
なお、手数料は「個人情報の開示」及び「利用目的の通知」の請求にたいしてのみ徴収させていただいています。
郵送による請求
ご本人様又は代理人の方が郵送による請求を行う場合は、当社所定の書面にすべてご記入の上、「本人確認のための書類」と手数料を同封し「お客様相談室」宛てにご郵送ください。
来社・電話・メール等による請求
ショールームや施工現場、商談現場での面談、FAX 、電話などでも請求の受付をおこないますが、郵送による請求と同様に、当社所定の書面にすべてご記入の上、「本人確認のための書類」と手数料を「お客様相談室」宛にご提出ください。
「本人確認のための書類」
運転免許証、パスポート、外国人登録証、健康保険証、などの公的な身分証明書をご提出いただきます。本籍及び国籍の記載については、見えないようにして頂きご提出願います。 なお、代理人の方が請求をおこなう場合には、本人及び代理人について、上記の公的な身分証明書(弁護士の場合は登録番号)と代理を示す委任状を併せてご提出いただきます。
なお、代理人の方が請求をおこなう場合には、本人及び代理人について、上記の公的な身分証明書(弁護士の場合は登録番号)と代理を示す委任状を併せてご提出いただきます。
「個人情報の開示」または「利用目的の通知」を請求される場合の手数料及びその徴収方法
「個人情報の開示」または「利用目的の通知」の請求をされる場合には、1 回の請求ごとに、500円(税込み)いただきます。
※ 手数料が不足していた場合や手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、10日以内にお支払がない場合は、開示等の求めがなかったものとして、対応させて頂きます。
「開示等の請求」に対する郵送回答方法
当社へお届けの住所への配達記録付郵便によってご回答申し上げます。
開示等を行わない場合について
ご本人様から開示等の請求を受けた個人情報についても、全部又は一部の開示等を行わない場合があります。その場合は、開示等を行わない旨とその理由を付して通知申し上げます。
なお、全部又は一部について開示等を行わない場合も所定の手数料を頂きます。
開示等についてのお問い合せ先
〒104 0061 東京都中央区銀座6 丁目10 1 GINZA SIX 8F
株式会社Ginza お客様相談室
フリーダイヤル:0120 132 128
保有個人データの安全管理措置について
当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、お問合せ窓口までご連絡ください。
当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「公表事項」を改定することがあります。